Política de envío
Península Ibérica (España y Portugal)
| Tipo de envío | Plazo de entrega | Hasta 65€ | Desde 65€ |
|---|---|---|---|
| Entrega en punto de recogida | 3/5 días laborables | 2,99€ | GRATIS |
| Entrega a domicilio | 2/3 días laborables | 3,99€ | GRATIS |
Islas Baleares
| Tipo de envío | Plazo de entrega | Hasta 65€ | Desde 65€ |
|---|---|---|---|
| Entrega en punto de recogida | 3/5 días laborables | 6,99€ | GRATIS |
| Entrega a domicilio | 3/5 días laborables | 6,99€ | GRATIS |
Islas Canarias
| Tipo de envío | Plazo de entrega | Todos los pedidos |
|---|---|---|
| Entrega a domicilio | 7/10 días laborables | 12,99€ |
🔒 Envío 100% discreto
Todos nuestros pedidos se envían en embalaje neutro sin ninguna marca o referencia al contenido. Tu privacidad es nuestra prioridad.
Gestión y entrega
En nuestro almacén, los pedidos se preparan en un plazo máximo de 24 horas desde su confirmación (excepto fines de semana y festivos). Sin embargo, este horario no es una garantía y puede verse afectado por el volumen de pedidos u otras circunstancias operativas.
Pedidos realizados durante el fin de semana (sábado y domingo) se prepararán y enviarán entre el lunes y el martes siguiente.
A partir del momento en que mensajería recoge el pedido en nuestro almacén, recibirás un correo con el seguimiento y aplican los tiempos estimados en nuestra página web.
Situaciones excepcionales
Ten en cuenta que festividades locales o nacionales, condiciones meteorológicas adversas u otras circunstancias especiales pueden afectar los plazos habituales de preparación y entrega.
OHLALAA se compromete a preparar y enviar los pedidos dentro de los plazos indicados, siempre que las condiciones operativas lo permitan.
No obstante, cualquier demora en la entrega ocasionada por causas externas (como incidencias logísticas del transportista, condiciones meteorológicas adversas, festivos locales o nacionales, errores en la dirección proporcionada por el cliente, o cualquier otra situación fuera del control directo a nuestro alcance) no será considerada como válida para la presentación de reclamaciones o solicitudes de compensación.